上个月，消耗者苏先生在某电商平台购买了一款九阳不锈钢蒸锅体育游戏app平台，仅使用了半个月后，锅内便出现了锈迹。尽督使命主说念主员坚称居品合适联系要领，莫得任何问题，但苏先生对九阳不锈钢锅具的质料产生了质疑。针对苏先生的疑心以及居品性量和履行要领的问题，新快报记者今天向九阳股份有限公司发出了商榷函，但截止发稿，九阳股份有限公司尚未作出恢复。

据苏先生先容，2024年11月，他筹划在电商平台购买不锈钢锅。在搜索“304不锈钢锅”后，平台推选了多款不锈钢锅，其中九阳的不锈钢锅排在前哨。苏先生以为九阳是大品牌，且是品牌自营旗舰店，居品性量应该认知可靠，于是购买了一套标价99元的九阳28cm不锈钢三层大容量蒸锅。

购买后，苏先生使用该蒸锅烧水，平淡使用了半个月(每天烧水1-2小时)后，发现锅底及边际王人出现了锈迹。为了考证居品的材质，苏先生用磁铁进行了测试，发现该锅通体均可被磁铁吸住，苏先生以为该居品性量分歧格，以为九阳公司以次充好的举止属于消耗讹诈。

投诉东说念主称“使用仅半月便出现锈迹”。

苏先生酌量了电商平台，客服东说念主员示意不错为其办理退货，但拒却了退一赔三的条款。电商平台客服第二次与他酌量时称，九阳这款不锈钢锅的材质是正当且及格的居品，但拒却出具及格论说。苏先生以为，一个不锈钢锅仅在烧了几锅水的情况下，莫得作念饭或东说念主为破碎其不锈钢结构就出现锈迹，属于居品性量分歧格。当客服第三次与苏先生通常时，仍坚称居品性量及格，但不错为其办理仅退款。

新快报记者今早登录上述电商平台，在商品页中看到这款锅注明的是“400系列不锈钢材质”，而不是苏先生搜索的“304不锈钢锅”。九阳旗舰店客服东说念主员恢复称：“不同的居品用的不锈钢型号不一样，里面含有的元素有相反，是以不锈钢是不易生锈，不是十足不生锈，用吸铁石检测是老匹夫对不锈钢材料判断的误区。”

记者在批驳区也看到了相似恢复，但不少消耗者也存在质疑：“嗅觉不像是不锈钢的，底部王人生锈了”“用了3个月夸耀铁色，不锈钢锅还生锈？”“用了两次锅底里面就变黑了，还有锈点，是以群众如故严慎购买”……

新快报记者浏览该居品页面发现，九阳在先容中仅说起为400系列不锈钢，并未标注材料类型以及要素的实质，以及商家对430不锈钢居品的使用环境和鼎新花式的联系先容。苏先生购买的这款不锈钢蒸锅在该平台属于热销居品，位列“400系列不锈钢蒸锅热卖榜第1名”，累计销量超20万个。

300系列不锈钢比400系列不锈钢材质耐腐蚀性能更优异。

对此，有中国五金成品协会里面东说念主士告诉新快报记者，400系列不锈钢(常常为430不锈钢)是一种铁素体不锈钢，主要要素是铁和铬，含有16-18%的铬，但险些不含镍；而300系列(常常为304不锈钢和316不锈钢)是奥氏体不锈钢，含有18%-20%铬和8%-10.5%的镍。“由于430不锈钢不含镍，其耐腐蚀性相对较差，尤其在湿气环境和含盐分较高的环境中，容易出现生锈和腐蚀征象。因此，430不锈钢不安妥长久来回水分的厨房环境。304不锈钢因含有较高比例的铬和镍，具有优异的耐腐蚀性能。它在湿气环境中进展认知，不易生锈，相配安妥食物加工和厨房工具。这使得304不锈钢成为制作高质料蒸锅的理思材料。”

在电商平台查询中，新快报记者发现同样是九阳品牌的蒸锅体育游戏app平台，举座430材质的不锈钢锅标价为99元，而举座304材质的不锈钢锅有两种，价钱分歧为179元和199元。有小家电企业市集认真东说念主告诉新快报记者：“现在市集上的不锈钢锅中，绝大广泛王人是300系列居品。430不锈钢因为老本较低，价钱相对低廉。304不锈钢因含有较高比例的镍和铬，分娩老本较高，价钱也相对较贵。消耗者选购的时辰不可只看价钱，辩论到其优异的耐用性和安全性，从永久来看，304不锈钢的蒸锅可能更具性价比。”